Teslimat Politikası
Site: Nexlrixa
E-posta: support@nexlrixa.com
Nexlrixa ürünleri dijital kaynak paketleridir. Ürünler; PDF rehber dosyaları, prompt şablonları, örnek kullanım notları ve dijital çalışma dosyaları gibi indirilebilir veya erişilebilir içeriklerden oluşur. Satın alınan ürünler elektronik ortamda teslim edilir. Fiziksel kargo, posta gönderimi, kargo ücreti veya gönderi takip numarası bulunmaz.
Satın alma tamamlandıktan sonra dijital dosyalara erişim bilgileri e-posta ile gönderilir veya kullanıcı hesabınızda görüntülenir. Teslimat, ödeme sonrası gösterilen erişim bağlantısı, e-posta ile gönderilen bağlantı, kullanıcı hesabındaki indirme alanı veya satın alınan pakete ait dijital dosya erişimi şeklinde yapılabilir.
Başarılı ödeme sonrasında erişim bilgileri genellikle otomatik olarak sağlanır. Ödeme sağlayıcısı kontrolleri, e-posta servisleri, güvenlik incelemeleri veya teknik yoğunluk nedeniyle kısa süreli gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda siparişiniz iptal edilmiş sayılmaz; teslimat durumu kontrol edilerek gerekli erişim bilgisi sağlanır.
E-posta ulaşmadıysa spam, gereksiz veya promosyon klasörlerinizi kontrol etmeniz önerilir. Bağlantı çalışmıyorsa, dosya açılamıyorsa, yanlış dosya teslim edildiyse veya kullanıcı hesabınızda ürüne erişemiyorsanız support@nexlrixa.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizde sipariş numaranızı ve satın alma e-posta adresinizi paylaşmanız destek sürecini hızlandırır.
Dijital erişim bağlantıları güvenlik nedeniyle süreli, siparişe özel veya kullanıcı hesabına bağlı olabilir. Satın aldığınız dosyaları güvenli şekilde saklamanız, erişim bağlantılarını üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve dosyaları izinsiz dağıtmamanız gerekir. Erişim sorunları doğrulandığında Nexlrixa yeni erişim bağlantısı, doğru dosya veya teknik yönlendirme sağlayabilir.
Bu Teslimat Politikası, müşterinin satın aldığı dijital ürünlere nasıl ulaşacağını açıkça belirtmek için hazırlanmıştır. Nexlrixa, ödeme sonrası dijital teslimat sürecinin anlaşılır, takip edilebilir ve desteklenebilir olmasına önem verir.